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Reserva de Horas

Formulario de contacto OIRS

Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias, Hospital Dipreca.
Para poder gestionar adecuadamente su solicitud, la información que proporcione en este formulario debe estar completa, clara y correcta.
TIPO DE SOLICITUD:

IDENTIFICACION DEL USUARIO (usted)
Cédula identidad:
Teléfono:
Nombre:
Región:
Comuna:
Dirección:
Correo electrónico:

Medio de respuesta:
¿El paciente autorizó su presentación?:
Área de atención:
Servicio:
Cuál es su vínculo con el paciente:

IDENTIFICACION DEL PACIENTE
Cédula identidad:
Nombre:

Descripción de felicitación, sugerencia, reclamo o solicitud de información
2000 caracteres restantes
Infracción al derecho:
Qué solicita:
250 caracteres restantes
¿Necesita adjuntar archivos?


El formulario permite adjutar hasta 10 archivos, sean documentos PDF o imágenes JPG.

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Sr. usuario, usted puede realizar su solicitud ciudadana por su atención, a través de la página web del hospital www.hospitaldipreca.cl o al correo de OIRS oirs@hospitaldipreca.cl. Si necesita enviar archivos adjuntos, el formulario permite adjuntar un máximo de 10 archivos PDF o JPG. Le solicitamos que nos indique claramente el motivo de su reclamo, sugerencia o felicitaciones. El plazo para emitir la respuesta a los reclamos es de quince días hábiles, contados desde el día hábil siguiente a la recepción de éste. De acuerdo a la Ley Nº 20.584, que Regula los Derechos y Deberes que tienen las Personas en Relación con Acciones Vinculadas a su Atención de Salud, si usted no está conforme con nuestra respuesta puede hacer su presentación a la Superintendencia de Salud, en un plazo de 5 días hábiles contados desde la notificación de ésta.