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MISION OIRS: |
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| Ser un espacio de interacción e información para los usuarios del Hospital que se relacionan con los Servicios y Unidades del establecimiento y que contribuyen a la conformación de una Institución moderna y al servicio de los usuarios. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
¿Qué son las Oficinas de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS)? |
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Las oficinas de información, reclamos y sugerencias son espacios de comunicación ciudadana que permiten a los ciudadanos entrar en contacto con los diferentes servicios. |
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| Estas oficinas permiten: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Que los usuarios se expresen a través de sus reclamos, sugerencias, expectativas e intereses. Estas oficinas deben facilitar la atención de toda persona que realice gestiones en las entidades públicas, ya sea en el ejercicio de sus derechos o en el cumplimiento de sus deberes, garantizando la oportunidad de acceso y sin discriminación. |
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